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Aviso de privacidad integral

Última actualización: octubre de 2026.

Responsable

Compuseñal, con domicilio en Av. López Portillo 566, Supermanzana 61, C.P. 77514, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Nombre y, en su caso, empresa o negocio que representa.
Número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
Información de su proyecto: medidas, fotografías, ubicación de instalación y detalles para cotizar.
Datos de facturación, cuando realice una compra.

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades principales

Necesarias para la relación con usted:

Atender sus solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
Fabricar, entregar e instalar los productos contratados.
Emitir facturas y dar seguimiento a pagos y garantías.

Finalidades secundarias

No son necesarias para atenderle, pero nos ayudan a mantenerle informado:

Enviarle promociones, novedades y campañas publicitarias de Compuseñal por correo electrónico y WhatsApp.
Realizar encuestas de satisfacción.

Solo usamos sus datos para finalidades secundarias si usted lo acepta, por ejemplo marcando la casilla de promociones en nuestro formulario. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a ventas@compusenal.com, respondiendo "BAJA" por WhatsApp o usando el enlace para darse de baja que incluyen nuestros correos. Negarse no afecta la atención ni los servicios que contrate.

Transferencias

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines propios de ellos. Podemos apoyarnos en proveedores que nos dan servicio (envío de correos, mensajería y facturación electrónica), que tratan los datos solo por nuestra cuenta, así como en las autoridades cuando la ley lo exija.

Derechos ARCO

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento. Envíe su solicitud a ventas@compusenal.com indicando su nombre, un medio para responderle, el derecho que desea ejercer y una copia de su identificación. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Uso de cookies

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Cambios a este aviso

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